FAQ

Oui.

La garantie annulation a pour objet de permettre le remboursement des frais engagés (déduits du montant de la garantie d'annulation et des frais liés au participant engagés par l'organisation) pour l'inscription à l'EcoTrail Paris. Cette garantie couvre entre autre l'annulation de l'événement pour cas de force majeure.

Seront considérés comme caractérisant un cas de force majeure, tout défaut (refus, retrait) d'autorisation administrative nécessaire à l'organisation de l'événement, tout incendie, inondation, tremblement de terre, tempête, et plus généralement toute catastrophe naturelle, épidémie, pandémie, attentat, guerre ou tout autre événement habituellement considéré comme cas de force majeure par la jurisprudence.

Evidemment, l'ensemble des normes sanitaires qui seront en vigueur à la date de l'événement seront scrupuleusement respectées.

L’EcoTrail Paris est une course en semi-autonomie, l'assistance est donc uniquement autorisée sur les points de ravitaillement.

Oui, chaque coureur peut déposer ses affaires personnelles, dans son propre sac, sur la zone de départ de la course. Une étiquette autocollante, remise dans l’enveloppe du dossard, doit être collée sur le sac.

Non.

Les entrainements sont proposés par notre partenaire XRUN. Ils sont gratuits pour les inscrits à l'EcoTrail Paris® et pour les non-inscrits. L’inscription à ces séances est indépendante de l’inscription pour votre course.

Plus d'informations à venir concernant l'organisation de ceux-ci.

Lorsque les inscriptions sont closes, il est seulement possible de racheter son dossard à un inscrit grâce à la plateforme Swika. Une telle plateforme ne sera mise en place que dans le cas où la totalité des dossards 2022 soit vendue.

Conformément à notre règlement, il est formellement interdit de donner votre dossard. Il vous sera possible de revendre votre dossard dès la clôture des inscriptions grâce à la plateforme Swika et seulement grâce à celle-ci. Une telle plateforme ne sera mise en place que dans le cas où la totalité des dossards 2022 soit vendue.

Nous confions cette année encore la gestion des documents justificatifs à Dokeop, plateforme de gestion de documents (certificats médicaux, licences sportives, …) conçue pour vous faciliter la vie lors de vos démarches d’inscription aux compétitions. Vous pouvez télécharger votre certificat médical jusqu'au 11 mars 2022 sur Dokeop.

Passée cette date, vous devrez vous rendre au Gymnase du Centre Sportif Emile Anthoine lors du retrait des dossards pour présenter votre certificat médical et votre pièce d’identité afin de récupérer votre dossard.

Comment ça marche ?

Le certificat médical ou la copie de licence ne vous seront plus demandés lors de votre inscription en ligne à l’événement ;
- Une fois votre inscription à la course finalisée, vous recevez un email de Dokeop vous invitant à déposer votre document sur sa plateforme.
- Une fois votre document vérifié, Dokeop se charge de nous communiquer le statut (valide / refusé / en attente de document / en attente de validation) pour que nous puissions mettre à jour et le cas échéant finaliser votre inscription.

A noter : La création de compte membre Dokeop n’est pas obligatoire pour déposer votre document. Toutefois nous vous conseillons de le faire si vous souhaitez bénéficier de leurs avantages (reconnaissance de votre document pour vos prochaines inscriptions / stockage sécurisé / relance avant expiration / tableau de bord personnalisé)

Pour toute réclamation liée au traitement de votre document justificatif, nous vous invitons à consulter la FAQ de Dokeop.

Pour être valable, le certificat médical doit obligatoirement comporter la mention de "non contre-indication à la pratique du sport en compétition ou de la course à pied en compétition ou de l’athlétisme en compétition" et doit dater de moins d’un an le jour de l’épreuve. Aucun dossard ne sera délivré si le certificat médical valable n’a pas été validé par l'organisateur.